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OA辦公軟件定制(辦公審批軟件)
以進一步轉(zhuǎn)變職能、改進行政審批方式、提高行政效率和公共服務水平、方便企業(yè)和群眾辦事為目標,應用信息技術(shù),強化行政審批監(jiān)管,積極推進網(wǎng)上審批,進一步加強服務中心規(guī)范化建設(shè),努力構(gòu)建廉潔、務實、高效、便民的服務型部門。
從實際情況出發(fā),按照提高效率、加強監(jiān)管和改進服務的方針,環(huán)球軟件整合現(xiàn)有的電子資源和技術(shù),構(gòu)建了設(shè)計先進、功能完善、管理精細的軟件服務平臺。
一站式受理,以行政審批業(yè)務為主線,受理網(wǎng)上、服務中心窗口、各委局辦、離線申報等方式提交的審批事項;
事項申報登記,受理窗口或網(wǎng)絡(luò)提交的申報事項,根據(jù)提交資料完整度、資料真實性等決定是否進入審批環(huán)節(jié);
事項審批,責任窗口、部門依法審批受理的事項;
并聯(lián)審批,用戶提交并聯(lián)審批所需的前置資料,所有審批部門共同勘驗、聯(lián)合會審,共同審批;
協(xié)同辦公,行政審批的輔助辦公功能,包括電子公告、投訴處理、咨詢回復、工作日設(shè)定,核實并處理監(jiān)察人員發(fā)來的責問;
即時通訊,構(gòu)建統(tǒng)一的即時通訊系統(tǒng),開放webservice接口,可與第三方系統(tǒng)集成應用;
電子簽章系統(tǒng),為審批事項及其他證照開具系統(tǒng)提供電子簽章功能;
一窗式收費,提供一窗式收費功能,方便用戶依照法律繳納服務費;
考勤管理,與考勤機同步,管理行政人員考勤情況,并設(shè)置請假管理功能;
績效考核,按照考勤情況、辦件情況等對各部門、窗口進行績效考核;
統(tǒng)計分析,根據(jù)事項、單位、時間等多種預設(shè)條件查詢辦件、收費等情況;
輔助決策,對數(shù)據(jù)進行深層挖掘、過濾、分析,提供豐富多彩的動態(tài)報表與圖形,形象展示各項統(tǒng)計分析的狀態(tài)與趨勢,為管理層提供決策支持;
工作流配置,可視化的工作流配置和表單配置功能,方便快速調(diào)整審批流程,適應不斷改革的審批流程模式;
開放的webservice接口,可與排隊叫號系統(tǒng)、電子評議系統(tǒng)等集成應用,具有極高的可擴展性;
數(shù)據(jù)共享,與智慧城市人口庫、法人庫、證照庫實現(xiàn)雙向數(shù)據(jù)共享;
移動審批客戶端(智能手機、IPAD),通過智能手機、IPAD等移動終端設(shè)備實現(xiàn)服務審批的移動辦公。
面向市民,提供網(wǎng)上申報、辦件查詢、在線咨詢、投訴建議、公開、辦事指南等功能,實現(xiàn)服務過程透明化、公開化;
結(jié)合全市電子服務平臺,實現(xiàn)真正的外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批、聯(lián)動審批、并聯(lián)審批等功能;
實現(xiàn)一站式服務、一窗式受理、一次性告知、一網(wǎng)式辦理、一單式收費;
實現(xiàn)數(shù)據(jù)一次性錄入,多處共享,解決數(shù)據(jù)重復錄入問題;
實現(xiàn)對服務審批權(quán)限部門的全面監(jiān)察,并配合上級監(jiān)察部門的監(jiān)察工作;
實現(xiàn)對服務審批全過程實時監(jiān)察,對辦理部門和辦事人員進行全面的績效考核;
依據(jù)智慧城市頂層設(shè)計要求,與智慧城市建設(shè)緊密結(jié)合,實現(xiàn)與其它相關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、協(xié)同辦公。
軟件服務平臺的建設(shè)將有助于提高行政許可的辦事效率,提高服務水平。實現(xiàn)信息公開和服務平臺的市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級覆蓋,將極大提高部門對服務管理和監(jiān)督能力,改進機關(guān)作風建設(shè),改善投資軟環(huán)境,促進地方經(jīng)濟繁榮發(fā)展。
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